面试的是管培生职位，投了简历之后hr小姐姐很快联系我约了时间平台网面。一面两个hr小姐姐，一个负责交流，一个负责记录（不说话）。问了非常多问题，超过十个每个部门工作上可能遇到的问题都问了一遍，比如说：你现在轮岗到运营部，你怎么策划微信商城情人节活动？轮岗到市场部，有顾客买了鞋一周后在商场内闹事，非要穿走商场里的新鞋你怎么做？给你一天时间你怎么拉100个人进我们的会员？你能想到哪些吸引顾客来店的活动？怎么让过期半年的会员续会员？然后还问了很多别的问题。 我以为一面没戏了吧，结果过了几天让我到公司二面，借这个机会我在王府井里逛了一下，瞬间明白为什么王府井没人去了。专柜非常多、拥挤杂乱，特别是一二楼，人进去之后像芒头苍蝇找不到出口。到了公司之后填个人信息，做题：数学题和思维题。然后等了好一会部门主管来了，一对一单独面试，常规问我个人介绍，职业规划，然后她说：我们现在有四五百人投了这个岗位，我们招八个，半年轮岗不同部门，期间随时踢人，我看你还没到六月毕业应该不急着找工作吧？我们还要挑挑的看的。后面还说了一句后期工作方向主要对接会员售后电话服务之类的话吧，我感觉跟我预期差挺远，后期好像跟管培生也搭不上边。搞不懂一个老牌商店大势已去，还这么趾高气扬吊高自己，面试完我就想着，不管过不过都不会去的。

面试分三步。人事，部门主管，商场总经理。问的问题不多，主要看岗位经验和证书。计算机等级证书，思科证书CCNA就可以，工作经历，还会问你为什么来这里，为什么辞职，等应聘职位有什么感想。

我面试管培生，楼层管理，普通HR面谈，通过桌游类游戏分区哪个楼层，没有太大难度，注意着装形象看着干净舒服就可以。