去到面试地点，首先填表，然后开始面试。一般是先自我介绍；接着面试官根据每个人的情况不同来问问题。然后就问对这个职位了解情况，再者对这个职位进行解释。然后呢就问几个案例，看看你是怎么处理的？

首先是电话了解一下情况，问想找什么类型工作，英文自我介绍。然后约时间去做笔试，首先是简单的选择题，然后根据你应聘的岗位再做一分有点相关的试题，都是全英的。笔试通过再是跟部门经理面试。看重英语口语，全程基本都是英文对话，自我介绍，工作经历，职业规划，抗压能力等等。面试通过后不久收到offer，面试还可以。提交资料，hr会刨根到底你的经历，学历等等-.-。公司氛围不错，可是发展不咋得，内部规矩多，工作一年多，已辞职。

去到以后就开始抄简历，简历上还要求200字自我介绍题材不限 然后性格测试有两道题：价值观和对广告业的看法 我去迟了没来得及写完就开始笔试 笔试有好多题用一小时完成比如用三种题材描述90后、做事顺序、替因赛写招聘广告、用策划书推销自己、评价广告的利益点和创意点 根据创意点写不同文案 时间太短写不完就开始群面 题目是一个快递员用直升飞机准时送货给客户问这种做法好还是坏 群面的大部分都是女生缺少逻辑思维 非常混乱 timekeeper把时间掐的特别死会用小动作和语言扰乱别人思绪 没有一个好的leader来领导思路 最后总结的女生还不错 时间讨论太长 然后群面完后又问了有什么优势留下来还有为什么选择广告公司 另外一个问了印象最深刻的广告 反正就是很可怜 要去面试要提前去 因为安保很严格 耗时间

面试过程： 去了以后填应聘表，然后等待15分钟人事主管和客服主管一起来面试，不是一对一面试。4个人一起面试。 过程就是先自我介绍、介绍后会问一些问题比如离职的原因、在工作中遇到最困难的事情是什么怎么解决的。 然后让我们提问有没有什么想了解的。还特意强调了一下他们公司经常加班，本来的双休也因为销售部的业绩改成了单休。说客服专员有竞争级别，初级扣完五险一金是1800，一年以后做的不错升到中级。虽然不需要销售但是需要辅助销售签合同回访等。感觉这么大的公司工资给的太少了。而且客服主管面相很凶!

那时候快要大学毕业，在双选会上面选择了这个公司。 双选会上面很简单的了解了下学历，背景，喜好，这些问题。 然后询问了几个问题，其中感觉比较专业性的是百度跟谷歌你喜欢用哪个搜索引擎。 这个问题当时我直接懵了，想了下就说实话是谷歌，然后面试官也很幽默，她说我这么回答她没法继续问了，下不了台。也算是幸运，遇到了不错的面试官。然后就让下午去公司笔试。 笔试内容说实话挺偏门的，很多互联网行业内的专业问题，还有性格测试。总体难度不大 最后是部门经理面试，面试内容也挺简单。

七八个人进去，群面，先是自我介绍，然后开始是领导提问题，例如：能接受客服的工作时间吗？你是怎么看待客服这份工作的？

初试就是会有英语测试和打字测试，英语主要是考一些简单的翻译和一些苹果的设置里面的一些英文，复试面试官会给你一张纸，纸上面有一些关于客户的问题及解决方案，你熟悉之后他会提问题，你在回答。